استخراج شهادة الآيبان من البنك خطوة بخطوة

لتفعيل الدفع الإلكتروني في متجرك (مدى والبطاقات وApple Pay) تطلب بوابة الدفع شهادة الآيبان الصادرة من بنكك، لتتأكد أن مبيعاتك ستُحوَّل إلى حساب يخصّك فعلًا. أكثر سبب يعيد الطلب إليك هو رفع صورة لشاشة الآيبان بدل الشهادة نفسها. في هذا الدليل تجد خطوات استخراجها من كل بنك سعودي، وما الذي يجعلها مقبولة من أول مرة.

ما هي شهادة الآيبان؟

شهادة الآيبان (وتسمّى في بعض البنوك «خطاب آيبان» أو «شهادة تعريف بالحساب») مستند رسمي يصدره البنك كملف PDF، يثبت أن رقم الآيبان يعود لصاحب الحساب. تحتوي عادة على:

• شعار البنك واسمه.
• اسم صاحب الحساب كما هو مسجّل في البنك.
• رقم الحساب ورقم الآيبان كاملين (يبدأ بـ SA).
• تاريخ الإصدار، ورقم مرجعي أو رمز QR للتحقق من صحتها، أو ختم البنك الرقمي.

قبل أن تبدأ: باسم من يكون الحساب؟

• منشأة أو شركة (سجل تجاري): حساب تجاري باسم المنشأة كما هو مكتوب في السجل التجاري. الحساب الشخصي للمالك لا يُقبل للشركات.
• عمل حر (وثيقة العمل الحر): حساب باسمك الشخصي المطابق لاسمك في الوثيقة.

إذا كان حسابك التجاري في تطبيق أعمال منفصل (مثل تطبيقات «الأعمال» لدى البنوك)، فاستخرج الشهادة منه وليس من تطبيقك الشخصي.

الخطوات العامة في أي بنك

1. سجّل الدخول إلى تطبيق البنك أو موقعه الإلكتروني بالحساب الصحيح.
2. ابحث عن قسم «مستنداتي» أو «الوثائق الإلكترونية» أو «الشهادات المصرفية».
3. اختر «خطاب آيبان» أو «شهادة تعريف بالحساب (آيبان)»، ثم الحساب ولغة الشهادة.
4. حمّل الملف بصيغة PDF كما هو، دون قص أو تعديل.

أسماء القوائم تتغيّر أحيانًا مع تحديثات التطبيقات. إن لم تجد الخيار، استخدم البحث داخل التطبيق بكلمة «آيبان»، أو اطلب الشهادة من خدمة عملاء البنك أو أقرب فرع.

الخطوات حسب البنك

مصرف الراجحي

من التطبيق:

1. افتح «استكشف» ثم «الحسابات».
2. اختر «مستنداتي» ثم «طلب مستند جديد».
3. اختر «خطاب آيبان»، ثم الحساب ولغة الخطاب، واضغط «التالي» ثم «تأكيد».
4. اضغط «اذهب إلى مستنداتك» ثم «تحميل».

من موقع الراجحي أونلاين: «الحسابات» ← «المزيد من الخيارات» ← «طباعة شهادة الآيبان» ← «تحميل».

للحساب التجاري: من قسم المستندات الإلكترونية اختر «شهادة مصرفية» للحساب التجاري (و«خطاب الآيبان» للحساب الشخصي)، ويُفضّل اختيار اللغة الإنجليزية.

البنك الأهلي السعودي (SNB)

1. من تطبيق الأهلي افتح «الحسابات» واختر الحساب.
2. اضغط «خدمات أخرى» ثم «خطاب آيبان».
3. حمّل الخطاب بصيغة PDF.

لحسابات المنشآت في الأهلي للأعمال: ابحث في خدمات الحساب أو قسم المستندات، أو اطلبها من مدير العلاقة.

بنك الرياض

1. من التطبيق افتح «خدمات أخرى» ثم «مستنداتي».
2. اختر «شهادة الآيبان» ثم الحساب، واضغط «تسجيل».
3. اضغط «تحميل».

من موقع الرياض أونلاين: «الحسابات» ← «طباعة شهادة الآيبان» ← «تحميل».

مصرف الإنماء

1. من التطبيق افتح «المزيد» ثم «الشهادات المصرفية».
2. اختر «شهادة بيانات الشريك» ثم الحساب، واضغط «تأكيد».
3. تصلك الشهادة مختومة على بريدك الإلكتروني المسجّل في البنك.

من الموقع: «الحسابات» ← «حساباتي» ← «قائمة الحسابات» ← افتح الحساب ← «المزيد» ← «شهادة رقمية» ← اكتب الجهة الموجّهة إليها ← «التالي» ثم حمّلها.

بنك البلاد

1. من «البلاد نت» (التطبيق أو الموقع) افتح «الحسابات الشخصية» ثم «الحساب الجاري».
2. اضغط على رقم الحساب ثم «طلب وثيقة رقمية».
3. اختر «طباعة شهادة الآيبان».

البنك السعودي الأول (SAB)

1. من تطبيق «الأول موبايل» افتح «الوثائق الإلكترونية».
2. اختر «طلب وثيقة إلكترونية جديدة» ثم «شهادة تعريف بالآيبان».
3. اختر الحساب واضغط «تأكيد».
4. تصلك الشهادة على بريدك الإلكتروني، وقد يستغرق ذلك حتى يوم عمل. تابع حالتها من «مراجعة حالة الطلب».

البنك السعودي الفرنسي

1. من «فرنسي جلوبال» افتح القائمة الجانبية ثم «المزيد».
2. اختر «الخدمات العامة» ثم «الشهادات الإلكترونية» ثم «طلب شهادة إلكترونية».
3. بعد وصول رسالة نصية بجاهزية الشهادة (عادة خلال نصف ساعة)، حمّلها من صفحة الطلب.

البنك العربي الوطني

1. من القائمة الجانبية في التطبيق اختر «خطاب/ شهادة رقمية».
2. اختر «شهادة تعريف بالحساب آيبان» ثم الحساب ولغة الشهادة، واضغط «نفذ».
3. أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك، ثم اضغط «تحميل».

بنك الجزيرة

1. من «الجزيرة أون لاين» أو التطبيق افتح القائمة ثم «الوثائق الإلكترونية».
2. اختر «طلب وثيقة إلكترونية» ثم «شهادة آيبان» (تظهر أحيانًا باسم «شهادة بنكية بدون رصيد»).
3. اختر اللغة الإنجليزية، واضغط «متابعة» ثم حمّل الشهادة.

البنك السعودي للاستثمار

من التطبيق: «الخدمات» ← «طلب خطاب/شهادة» ← «شهادة تعريف بالعميل بدون رصيد».

STC Bank

1. افتح «أكثر» ثم «المستندات» ثم «مستند جديد».
2. اختر «شهادة آيبان» ثم الحساب، واضغط «استمرار» ثم «تأكيد».
3. اضغط «تحميل المستند».

تنبيه: STC Bank يقدّم حسابات للأفراد، فيناسب أصحاب وثيقة العمل الحر، أما المنشآت فتحتاج حسابًا تجاريًا باسم السجل.

لماذا تُرفض شهادة الآيبان؟

• صورة شاشة بدل الشهادة: لقطة من شاشة التطبيق تعرض الآيبان ليست مستندًا رسميًا. ارفع ملف PDF الذي يصدره البنك.
• الاسم لا يطابق السجل أو الوثيقة: حساب شخصي لشركة، أو اسم تجاري مختلف عن الاسم في السجل.
• ملف مقصوص أو معدّل: أي تعديل أو قص يخفي الآيبان أو الاسم أو رمز التحقق يرفض الشهادة.
• مستند آخر: كشف حساب أو شهادة رصيد بدل شهادة الآيبان.
• حساب غير نشط أو مغلق.
• شهادة قديمة: لا تحدد البنوك مدة صلاحية، لكن الأفضل إصدار شهادة جديدة عند الطلب.

ارفعها في متجرك على صفر واحد

1. من لوحة التحكم افتح «الإعدادات» ثم «طرق الدفع».
2. في بطاقة «حساب الدفع الإلكتروني» ابحث عن «شهادة الآيبان».
3. اضغط «رفع» (أو «تحديث الملف» إن كانت مرفوعة وطُلب منك استبدالها)، واسحب ملف PDF إلى المربع.
4. بعد رفع كل المستندات اضغط «إرسال للمراجعة».

إذا أعادت بوابة الدفع طلبك مع ملاحظة عن الآيبان، فاستخرج الشهادة من جديد بالخطوات أعلاه واستبدل الملف من الخانة نفسها. اقرأ أيضًا دليل بوابات الدفع الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

هل تكفي صورة شاشة الآيبان من تطبيق البنك؟

لا. بوابة الدفع تطلب الشهادة التي يصدرها البنك كملف PDF، وفيها شعار البنك واسم صاحب الحساب ورقم الآيبان، وغالبًا ختم أو رمز تحقق. صورة الشاشة تُرفض.

باسم من يجب أن يكون الحساب البنكي؟

للمنشأة أو الشركة: حساب تجاري باسم المنشأة كما هو في السجل التجاري. لصاحب وثيقة العمل الحر: حساب باسمه الشخصي المطابق للوثيقة.

هل لشهادة الآيبان تاريخ صلاحية؟

لا تحدد البنوك السعودية مدة صلاحية لها، لكن يُفضّل رفع شهادة حديثة يصدرها البنك عند الطلب، خصوصًا إن تغيّر اسم الحساب أو نوعه.

هل أستخرج الشهادة بالعربية أم بالإنجليزية؟

أغلب البنوك تصدرها بالعربية والإنجليزية معًا. إن خيّرك البنك فاختر الإنجليزية أو ثنائية اللغة، لأن بعض بوابات الدفع تطابق الاسم بالإنجليزية.