صفر واحد

الرئيسية › انقل متجرك › من سلة

نقل المتجر من سلة إلى صفر واحد

دليل عملي لنقل منتجاتك وعملائك ودومينك من سلة إلى صفر واحد، بالترتيب الذي يُبقي متجرك يبيع حتى آخر خطوة. وملف عملاء سلة يُرفع عندنا كما هو.

قبل أن تبدأ

الخطوة 1: صدّر بياناتك من سلة

تصدّر الملفات من لوحة تحكم سلة، وتصلك على بريد المتجر:

  1. ملف المنتجاتمن «المنتجات» › «الاستيراد والتصدير» اختر من قائمة الإجراءات «تحديث المنتجات الحالية» ثم «تصدير الملف». ولتصدير منتجات محددة: «إدارة المنتجات»، حدّدها، ثم «تصدير».
  2. ملف العملاءمن «العملاء» › «إدارة العملاء» حدّد العملاء، ثم «الإجراءات» › «تصدير العملاء» › «تنفيذ الإجراءات».
  3. ملف الطلبات للأرشيفمن «الطلبات» حدّد الطلبات واختر «تصدير الطلبات (مفصل)». الطلبات لا تُستورد إلى صفر واحد، لكنها مرجعك للمحاسبة وخدمة ما بعد البيع.

تجد ما صدّرته خلال آخر 10 أيام في سلة من «السجلات» › «سجل التصدير». المسارات من مركز مساعدة سلة، وقد تتغير مسميات القوائم مع تحديثات سلة.

الخطوة 2: جهّز ملف المنتجات

ملف منتجات سلة لا يُرفع عندنا كما هو بعد. حمّل نموذج الاستيراد من «المنتجات» › «استيراد» › «تحميل النموذج (Excel)»، وانسخ إليه أعمدة ملف سلة:

في ملف سلةفي نموذج صفر واحدملاحظة
اسم المنتجاسم المنتجإلزامي
سعر المنتجالسعر (ر.س)إلزامي، بالريال
السعر المخفضسعر التخفيضأقل من السعر
سعر التكلفةسعر التكلفةلا يظهر للعميل
رمز المنتجرمز المنتج SKUيحدّث المنتج إن كان موجودًا
تصنيف المنتجالقسميُنشأ إن لم يكن موجودًا
صورة المنتجروابط الصورروابط مفصولة بفاصلة، حتى 6
الوصفالوصفاختياري

انقل أيضًا الكمية والوزن إن وُجدا في ملفك إلى «الكمية» و«الوزن بالجرام» (الوزن مطلوب لنشر المنتج). ولا تنسخ صفوف «نوع الصنف» التي تمثّل خيارات المنتج كالألوان والمقاسات؛ أضف الخيارات من صفحة المنتج بعد الاستيراد. أسماء أعمدة سلة هنا كما يذكرها مركز مساعدتها، وقد تختلف قليلًا في ملفك.

الخطوة 3: استورد المنتجات والعملاء

  1. ارفع ملف المنتجاتمن «المنتجات» اضغط «استيراد» وارفع النموذج بعد تعبئته (Excel أو CSV، حتى 5 ميجابايت و500 منتج في الملف). نعرض لك ما سيُضاف وما سيُحدَّث قبل الاستيراد، ثم تُنسخ الصور إلى متجرك في الخلفية.
  2. راجع المنتجات وأكملهاالمنتجات المنشورة تظهر في متجرك، والباقي مسودات تراجعها. أضف المقاسات والألوان كخيارات، ولكل خيار سعره ومخزونه.
  3. ارفع ملف العملاء كما هومن «العملاء» › «استيراد العملاء» (باقة بلس) ارفع ملف العملاء الذي صدّرته من سلة دون تعديل. نطابق العملاء برقم الجوال، حتى 5000 عميل في الملف.

الخطوة 4: جهّز الدفع والشحن والتصميم

ابدأ هذه الخطوات مبكرًا، فبعضها يحتاج مراجعة من جهات أخرى:

الخطوة 5: انقل الدومين من سلة

اترك هذه الخطوة للنهاية، بعد أن يجهز متجرك الجديد:

  1. أضف دومينك في صفر واحدمن «دومين المتجر» أدخل دومينك (باقة بلس)، فتظهر لك السجلات المطلوبة.
  2. عدّل السجلات لدى مزوّد الدوميناحذف سجلات سلة وأضف مكانها سجلات صفر واحد التي تظهر لك (عادةً سجل A للدومين الرئيسي وCNAME لـ www). وإن كنت ربطت الدومين بسلة عبر خوادم الأسماء (Name Servers)، فأعدها أولًا إلى مزوّد الدومين.
  3. اضغط «تحقق»قد يستغرق انتشار السجلات حتى ساعة، ونفعّل الدومين وشهادة الأمان فور وصوله إلينا.
  4. افصل الدومين من سلةبعد أن يفتح متجرك الجديد على الدومين، افصله من سلة من «دومين المتجر» › «فك ارتباط النطاق».

إن كان الدومين مشترى من خلال سلة، فتواصل مع دعم سلة لإدارة سجلاته أو نقله إلى مزوّد آخر.

بعد الانتقال

اقرأ أيضًا: كيف تحافظ على ظهورك في Google عند النقل.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن رفع ملف منتجات سلة كما هو؟

ليس بعد. انقل أعمدته إلى نموذج الاستيراد كما في جدول الخطوة 2. أما ملف عملاء سلة فيُرفع كما هو.

هل تنتقل صور منتجاتي من سلة؟

إن كان ملفك يحمل روابط الصور، فضعها في عمود «روابط الصور» (حتى 6 لكل منتج) وننسخها إلى متجرك، فافعل ذلك قبل إغلاق متجرك في سلة. وإلا ارفع الصور من صفحة كل منتج.

هل ينتقل عملائي من سلة؟

نعم في باقة بلس: ارفع ملف عملاء سلة كما هو من «استيراد العملاء»، حتى 5000 عميل في الملف. ويمكن إضافة نقاط الولاء ورصيد المحفظة كأعمدة في الملف نفسه.

هل تنتقل طلباتي السابقة وتقييماتي؟

لا. صدّر الطلبات من سلة واحتفظ بها كأرشيف، والتقييمات تبدأ من جديد على صفر واحد.

هل يتوقف متجري في سلة أثناء النقل؟

لا. جهّز متجرك الجديد على رابط صفر واحد بينما يبيع متجرك في سلة، ثم انقل الدومين في آخر خطوة.

هل تتغير روابط منتجاتي؟

نعم، روابط المنتجات في صفر واحد تختلف عن روابط سلة. اربط الدومين نفسه، وأرسل خريطة الموقع في Google Search Console ليتعرّف Google على الروابط الجديدة.

متى ألغي اشتراكي في سلة؟

بعد أن يفتح متجرك الجديد على الدومين. أوقف التجديد من «مركز الإعدادات» › «باقة المتجر»، واسحب رصيد محفظتك قبل حذف المتجر.

هل يمكن مساعدتي أثناء النقل؟

نعم، راسلنا على واتساب وسنجيب عن أسئلتك أثناء تجهيز ملفاتك ونقل متجرك.

أنشئ متجرك الجديد مجانًا