قبل أن تبدأ
- أبقِ موقعك واستضافتك تعمل حتى يكتمل الاستيراد، فننسخ صور المنتجات من روابطها على موقعك.
- خذ نسخة احتياطية كاملة من موقعك قبل أي خطوة، فهي أرشيفك للطلبات القديمة.
- المسارات أدناه بالعربية كما في ترجمة WooCommerce، ومعها المسميات الإنجليزية بين قوسين إن كانت لوحتك بالإنجليزية.
- جهّز بيانات دخولك لدى مزوّد الدومين والاستضافة، ودوّن سجلات البريد (MX) إن كان بريدك على الاستضافة نفسها.
الخطوة 1: صدّر بياناتك من WooCommerce
- ملف المنتجاتمن «المنتجات» › «جميع المنتجات» (Products › All Products) اضغط «تصدير» (Export)، واترك الخيارات كما هي لتصدير كل الأعمدة وكل المنتجات، ثم اضغط «توليد وإنشاء ملف CSV» (Generate CSV) فيُحمَّل الملف في متصفحك.
- ملف العملاءمن WooCommerce › «العملاء» (Customers) أزل أي تصفية، ثم اضغط «تنزيل» (Download). الملف الكبير يصلك رابطه على بريدك. ويضم الملف رقم الجوال (Billing phone) من الإصدار 11.2، أما الإصدارات الأقدم فلا تضمه.
- ملف الطلبات للأرشيفمن «التحليلات» › «الطلبات» (Analytics › Orders) اختر مدة مخصصة، ثم اضغط «تنزيل» (Download). الملف مختصر لا يضم كل تفاصيل الطلبات، والطلبات لا تُستورد إلى صفر واحد، فاحتفظ به مع النسخة الاحتياطية مرجعًا للمحاسبة وخدمة ما بعد البيع.
المسارات من توثيق WooCommerce، وقد تختلف بين الإصدارات.
الخطوة 2: ماذا يحدث لملف المنتجات؟
لا تحتاج إلى تعديل: ارفع الملف كما نزّلته من WooCommerce. نعرض لك النتيجة قبل الاستيراد، وهذا ما يحدث للملف:
| في ملف WooCommerce | ماذا يحدث له | ملاحظة |
|---|---|---|
| Regular price وSale price | يصبحان «السعر» و«سعر التخفيض» | المنتج بلا سعر، مثل grouped، يُرفض |
| Weight (kg) | يُحوَّل إلى جرام حسب الوحدة في اسم العمود | المنتج بلا وزن يُستورد مسودة |
| Categories | يصبح القسم: آخر خطوة من أول مسار | «عطور > عود, هدايا» يصبح «عود» |
| Type = variation | تُجمع الخيارات مع منتجها ويُضاف مخزونها إليه | تضيف المقاسات والألوان من صفحة المنتج |
| Type = variable | يأخذ المنتج سعره من أول خيار | تعدّله بعد الاستيراد إن أردت |
| Published | 1 يعني منشور | وما عداه مسودة |
يحمل الملف الواحد حتى 500 منتج بعد جمع الخيارات، وبحجم 5 ميجابايت. فإن زاد متجرك عن ذلك، فصدّر المنتجات على دفعات حسب التصنيف.
الخطوة 3: استورد المنتجات والعملاء
- ارفع ملف المنتجاتمن «المنتجات» اضغط «استيراد» وارفع الملف كما هو (حتى 5 ميجابايت و500 منتج في الملف). نعرض لك ما سيُضاف وما سيُحدَّث قبل الاستيراد، ثم تُنسخ الصور إلى متجرك في الخلفية.
- راجع المنتجات وأكملهاالمنتجات المنشورة تظهر في متجرك، والباقي مسودات تراجعها. أضف المقاسات والألوان كخيارات، ولكل خيار سعره ومخزونه.
- ارفع ملف العملاءمن «العملاء» › «استيراد العملاء» (باقة بلس) ارفع الملف كما هو: نقرأ منه الاسم والجوال (Billing phone) والبريد، ونطابق العملاء برقم الجوال، فالعميل الذي ليس له رقم جوال في الملف لا يُستورد.
الخطوة 4: جهّز الدفع والشحن والتصميم
ابدأ هذه الخطوات مبكرًا، فبعضها يحتاج مراجعة من جهات أخرى:
- الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي يعملان فورًا في كل الباقات.
- الدفع الإلكتروني بمدى وApple Pay يُفتح بعد اعتماد «توثيق المتجر» بسجل تجاري أو وثيقة عمل حر (باقة بلس)، فابدأ التوثيق مبكرًا.
- طرق الشحن وأسعارها حسب المدينة والوزن في كل الباقات، وربط شركات الشحن وإصدار البوالص في باقة بلس.
- التصميم: اختر ثيمًا وخصّص ألوانه وشعارك، ثم نفّذ طلبًا تجريبيًا قبل أن تنقل الدومين.
الخطوة 5: انقل الدومين من استضافتك
اترك هذه الخطوة للنهاية، بعد أن يجهز متجرك الجديد:
- أضف دومينك في صفر واحدمن «دومين المتجر» أدخل دومينك (باقة بلس)، فتظهر لك السجلات المطلوبة.
- عدّل السجلات لدى مزوّد الدومينسجل A للدومين يشير اليوم إلى استضافتك؛ استبدله بسجلات صفر واحد التي تظهر لك (عادةً سجل A للدومين الرئيسي وCNAME لـ www)، ولا تغيّر سجلات البريد (MX) إن كان بريدك على الاستضافة.
- اضغط «تحقق»قد يستغرق انتشار السجلات حتى ساعة، ونفعّل الدومين وشهادة الأمان فور وصوله إلينا.
- أوقف الاستضافة القديمةبعد أن يفتح متجرك الجديد على الدومين وتتأكد من المنتجات والصور، ألغِ الاستضافة واحتفظ بالنسخة الاحتياطية. وإن كان بريدك على الاستضافة نفسها، فانقل البريد قبل إلغائها.
روابط المنتجات القديمة (مثل /product/اسم-المنتج) لن تعمل في متجرك الجديد، فاتبع خطوات الحفاظ على ظهورك في Google.
بعد الانتقال
- أرسل خريطة موقع متجرك الجديد (sitemap.xml على رابط متجرك) في Google Search Console، ليتعرّف Google على الروابط الجديدة.
- حدّث روابط متجرك في البايو والإعلانات وملف Google التجاري ورسائل واتساب.
- احتفظ بالنسخة الاحتياطية من موقعك مرجعًا للطلبات القديمة وبيانات العملاء.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن رفع ملف منتجات WooCommerce كما هو؟
نعم. ارفعه كما نزّلته، ونعرض لك النتيجة قبل الاستيراد: نقرأ الأسعار والوزن والأقسام والصور، ونجمع الخيارات مع منتجها.
هل تنتقل صور منتجاتي؟
نعم: عمود Images يحمل روابط الصور، فننسخ حتى 6 صور لكل منتج إلى متجرك ما دام موقعك القديم يعمل.
ماذا عن المنتجات ذات الخيارات (Variable)؟
تُجمع الخيارات مع منتجها: يأخذ سعر أول خيار ومجموع مخزونها، ثم تضيف المقاسات والألوان من صفحة المنتج، ولكل خيار سعره ومخزونه.
هل ينتقل عملائي؟
نعم في باقة بلس من «استيراد العملاء»: حتى 5000 عميل في الملف. ومن ليس له رقم جوال لا يُستورد. وفي إصدارات WooCommerce الأقدم من 11.2 لا يضم الملف رقم الجوال، فحدّث الإضافة أو اطلب من مطوّرك ملفًا فيه الاسم والجوال والبريد.
هل تنتقل كلمات مرور العملاء؟
لا، ويسجّل عملاؤك الدخول في متجرك الجديد من جديد.
هل تنتقل طلباتي السابقة وتقييماتي؟
لا. احتفظ بها في النسخة الاحتياطية كأرشيف، والتقييمات تبدأ من جديد على صفر واحد.
هل أحتاج استضافة أو ووردبريس مع صفر واحد؟
لا. صفر واحد منصة جاهزة: الاستضافة والتحديثات وشهادة الأمان علينا، وتربط دومينك من «دومين المتجر» (باقة بلس).
هل تتغير روابط منتجاتي؟
نعم، روابط WooCommerce مثل /product/اسم-المنتج تختلف في صفر واحد. اربط الدومين نفسه، وأرسل خريطة الموقع في Google Search Console ليتعرّف Google على الروابط الجديدة.
هل يمكن مساعدتي أثناء النقل؟
نعم، راسلنا على واتساب وسنجيب عن أسئلتك أثناء تجهيز ملفاتك ونقل متجرك.
